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15-20k·12薪 72小时反馈

扬州-宝应县

统招本科 6年以上 语言不限 年龄不限
客服副经理 广东奥园县域商业综合体投资管理集团有限公司

15-20k·12薪 绩效奖金 带薪年假 交通补助

应聘职位
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  • 岗位晋升
  • 五险一金
  • 上市公司
  • 公司规模大
  • 优秀员工奖

职位描述:

岗位职责:
1、负责公司项目的客户服务对接、管理工作;
2、负责公司项目售前、售后客户服务管理工作;
3、负责客户投诉信息处理工作,包括客户投诉处理、客户咨询处理、客户建议处理等,并做好处理记录、回访等;
4、协助组织各期项目的交房工作,制定交房方案,协助处理临时突发矛盾;
5、负责组织和实施客户资料整合工作,客户资料数据库的建立与维护,客户档案的建立和保管,客户信息的利用与开发。
6、根据销售进度确定合同签约、合同备案、客户贷款计划,根据公司项目进度及客户情况,制定产权办理计划。
7、协助与各政府机关部门的业务往来,建立良好的工作关系,处理报批备案手续等事宜。

任职资格:
1、本科及以上学历;
2、6年以上房地产开发商客服管理(售后维修及投诉方向)管理经验;2年以上同等岗位工作经历;
3、独立主责过至少2个大型项目的客服管理工作,包含前期客户培训、后期收楼、客户档案管理、客户意见反馈等;
4、精通房地产、物业相关法律法规,熟悉房地产业务流程、服务模块等。

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其他信息:

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企业介绍:

中国县域综合体开发创造者、领跑者
改革开放以来,中国经济突飞猛进,人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分发展之间的矛盾日益突显。中国2000多个县域特别是贫困县城市及商业地产发展水平不高。奥园集团积极响应党中央精准扶贫精神,积极实施县域综合体发展战略,成立县域综合体集团,在广州对口帮扶的梅州市、南沙区对口帮扶的梅州蕉岭县、番禺区对口帮扶的梅州五华县,贵州威宁,以及大埔、宁都、浦北、浏阳、祈东、砀山、藤县等人口大县、贫困县,成功打造多个县域商业综合体标杆项目,其中2017年威宁项目总投资20余亿元被列为广州市番禺区对口重点项目。奥园精准扶贫打造县域综合体,既落实了党中央精准扶贫精神,促进了县域经济腾飞,满足县域人民对美好生活的向往和期待,又拓展了新的经济增长点。中国奥园成为中国县域综合体开发创造者、领跑者。

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可能感兴趣的职位:

  • 行业:商业地产
  • 公司规模:1000-2000人
  • 公司地址:扬州项目
  • 注册时间:2017年05月
  • 注册资本:10000万人民币元
  • 经营期限:
  • 经营范围:企业自有资金投资;投资管理服务;房地产开发经营;自有房地产经营活动;房地产中介服务;房地产咨询服务;物业管理;房屋租赁;市场调研服务;市场营销策划服务

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职位发布者

广东奥园县域商业综合体投资管理集团有限公司

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